同城快遞軟件、國內快遞軟件、國際快遞軟件

2.1現(xiàn)實矛盾 相對其它行業(yè)，速遞業(yè)的信息化會遭遇更多的困難，具體體現(xiàn)在： 1、行業(yè)本身處于混沌狀態(tài)，游戲規(guī)則尚不完善，各種關系錯綜復雜，客觀上給企業(yè)信息化設置了障礙，必須對行業(yè)發(fā)展前景、未來模型有前瞻性的認識，才能作出真正經得起考驗的產品。 2、由于發(fā)展速度很快，IT產品不能跟上管理的需求，往往一個項目在開發(fā)完后不久甚至在開發(fā)過程中已經不實用了，很多速遞企業(yè)都經歷過這種失敗的痛苦，這在一定程度上也打擊了企業(yè)對IT的信心。 3、國內熟悉速遞業(yè)務的IT公司很少，即懂速遞業(yè)務又懂信息化的復合型人才嚴重缺乏，因此大部分項目的開發(fā)模式是由速遞企業(yè)告訴IT企業(yè)作成什么樣子，怎么做，而IT企業(yè)提供不了高質量的顧問服務，這種外行指揮內行的開發(fā)模式直接導致產品的低質，增加了項目風險。 4、速遞從業(yè)人員的素質參差不齊、傳統(tǒng)的勞動密集型的固有工作模式和觀念也給IT實施帶來一定難度。 5、分布式的企業(yè)架構中各地的電腦條件千差萬別，信息溝通共享的難度加大，影響了信息的完整性，加大了全面上線的難度。 6、速遞行業(yè)的個性化特點很突出，經營模式千差萬別，有品牌加盟的，有自建網點的，也有松散聯(lián)盟的；在經營范圍上有專做國際件的，有經營國內件的，有專做市內速遞的；另外還有專門報關的，有只是收貨轉給管道完成投遞的，甚至還可以代收貨款等等，不一而足，因此，不可能形成通用的產品，只能提供模板針對各企業(yè)進行個性化定制。 2.2信息化發(fā)展目標 快遞信息化系統(tǒng)的總體目標是充分利用網絡技術發(fā)展的最新成果，建立一套造價合理、結構靈活、安全性良好、高效的速遞業(yè)務信息管理系統(tǒng)，以達到： 1）對內提升管理和決策水平，增強部門間以及與分支機構間的協(xié)同，以實現(xiàn)提高效率，降低成本的經營目標； 2）對外提升企業(yè)形象，改善服務質量，提高響應速度，增加客戶忠誠度； 3）有效整合上下游資源，形成規(guī)模效應，獲得競爭優(yōu)勢；

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